Lời Mở Đầu
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bpsort tại địa chỉ bpsort.ws, bạn đã đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Chúng tôi hiểu rằng phần lớn mọi người không đọc điều khoản vì chúng quá dài và khô khan. Chính vì vậy, bpsort cố gắng trình bày các quy định theo cách thẳng thắn và dễ hiểu nhất. Nếu có điều gì còn mơ hồ, bạn luôn có thể liên hệ đội hỗ trợ để được giải thích thêm trước khi tham gia.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi bpsort hoạt động hợp pháp. Người dùng dưới 18 tuổi nghiêm cấm sử dụng dịch vụ.
bpsort Cam Kết Điều Gì Với Người Dùng
Những điều khoản này không chỉ là nghĩa vụ của bạn – chúng còn là cam kết của chúng tôi với bạn. Dưới đây là sáu nguyên tắc cốt lõi mà bpsort xây dựng mọi chính sách xung quanh đó.
Điều khoản minh bạch
Không có điều khoản giấu trong chú thích nhỏ. Mọi quy định đều được viết rõ ràng và dễ tìm.
Bảo vệ tài khoản
bpsort có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Thanh toán đúng hạn
Mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đều được xử lý trong khung thời gian đã cam kết, không trì hoãn vô lý.
Thông báo thay đổi
Mọi thay đổi điều khoản quan trọng đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Hỗ trợ khi tranh chấp
Nếu phát sinh tranh chấp, bpsort cam kết xem xét công bằng và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Tôn trọng quyền riêng tư
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
1. Quy Định Chung
Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và bpsort trong việc sử dụng nền tảng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào, bạn xác nhận rằng:
- Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng.
- Bạn sử dụng nền tảng vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp trái phép.
- Bạn là cư dân hoặc đang ở trong khu vực tài phán mà dịch vụ của bpsort được phép hoạt động.
- Tiền bạn nạp vào tài khoản là tiền hợp pháp của bạn, không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
- Bạn chịu trách nhiệm cá nhân với mọi hoạt động trong tài khoản của mình.
bpsort có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có lý do chính đáng, đặc biệt khi phát hiện vi phạm các điều khoản này.
2. Tài Khoản Người Dùng
2.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại bpsort. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào – dùng tên khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư và thu hồi tiền thưởng.
Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác. bpsort có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. bpsort không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức.
2.3 Thông tin cá nhân
Mọi thay đổi thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email) đều cần được xác minh. bpsort không chấp nhận thay đổi thông tin sau khi đã có lệnh rút tiền đang chờ xử lý nhằm ngăn chặn gian lận.
Lưu ý quan trọng: Tên tài khoản bpsort phải khớp chính xác với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba.
3. Nạp Tiền & Rút Tiền
3.1 Nạp tiền
bpsort hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 5–15 phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tại bpsort. Nạp tiền từ nguồn của bên thứ ba sẽ bị hoàn trả và có thể dẫn đến xem xét lại tài khoản.
3.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Với tài khoản chưa xác minh hoặc các trường hợp cần xem xét bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫
- Số tiền rút tối đa trong ngày: 200.000.000 ₫ (có thể điều chỉnh theo cấp VIP)
- Phí rút tiền: Miễn phí cho phần lớn phương thức nội địa
- Điều kiện: Phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược của bất kỳ tiền thưởng nào đang hoạt động
3.3 Kiểm tra giao dịch
bpsort có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Trong thời gian xem xét, đội ngũ CSKH sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký để cung cấp tài liệu bổ sung nếu cần.
4. Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
Các chương trình tiền thưởng tại bpsort luôn đi kèm điều kiện rõ ràng được công bố tại trang Tiền thưởng. Khi tham gia một chương trình thưởng, bạn xác nhận đã đọc và hiểu toàn bộ điều kiện của chương trình đó.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng.
- Chỉ được kích hoạt một chương trình thưởng tại một thời điểm, trừ khi có thông báo ngoại lệ.
- bpsort có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình thưởng nào với thông báo trước.
- Tiền thưởng chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân – nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi để rút tiền bất hợp lệ hoặc phối hợp nhiều tài khoản để trục lợi.
Cashback hàng tuần và thưởng giới thiệu không có vòng cược – bạn có thể rút ngay sau khi nhận. Chi tiết tại trang Tiền thưởng.
5. Quy Tắc Chơi Game
Tất cả trò chơi trên nền tảng bpsort vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Kết quả của mỗi vòng chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
- Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng trò chơi và được hiển thị rõ trong giao diện.
- Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi khiến kết quả hiển thị sai, bpsort có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
- Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm hỗ trợ tự động hoặc bất kỳ công cụ nào giả mạo hành vi người dùng thật.
- Người chơi phải chịu trách nhiệm cá nhân với mọi quyết định cược. bpsort không chịu trách nhiệm cho thua lỗ xuất phát từ quyết định của người dùng.
Với Live Casino, các ván chơi được ghi hình và lưu trữ. Trong trường hợp tranh chấp, bpsort sẽ sử dụng bản ghi hình làm căn cứ xử lý.
6. Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận
bpsort áp dụng quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) và AML (Phòng chống rửa tiền) theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:
- Tài khoản có giao dịch bất thường về tần suất hoặc giá trị.
- Phát hiện tài khoản trùng thông tin với tài khoản khác.
- Có dấu hiệu sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp.
- Có yêu cầu rút tiền lớn lần đầu tiên từ tài khoản chưa từng xác minh.
Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận được xác nhận, bpsort có quyền đóng băng tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
7. Chơi Game Có Trách Nhiệm
bpsort coi trách nhiệm xã hội là một phần không thể thiếu trong hoạt động của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau miễn phí cho tất cả người dùng:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức tối đa nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua: Hệ thống tự dừng khi bạn thua đến mức đã đặt.
- Giới hạn thời gian: Nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi liên tục bạn chỉ định.
- Tự loại trừ: Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu.
- Kiểm tra thực tế: Thông báo định kỳ nhắc bạn về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ bpsort để được hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ hoặc tìm nguồn trợ giúp chuyên nghiệp.
8. Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bpsort – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn phần mềm và tên thương hiệu – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của bpsort hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích đã định.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
bpsort không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng, hoặc quyết định cá nhân trong quá trình chơi game.
Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị số tiền thưởng hoặc kết quả không chính xác, bpsort có quyền điều chỉnh về mức đúng mà không cần thông báo trước. Mọi khoản tiền được trả thừa do lỗi kỹ thuật đều có thể được thu hồi.
Trách nhiệm tối đa của bpsort trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
10. Chấm Dứt Tài Khoản
Bạn có quyền đóng tài khoản bpsort bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút hết số dư khả dụng vì sau khi tài khoản bị đóng, việc khôi phục sẽ phức tạp hơn.
bpsort có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền, lạm dụng tiền thưởng hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Trong trường hợp này, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.
11. Thay Đổi Điều Khoản
bpsort có quyền cập nhật và thay đổi các điều khoản này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày các điều khoản mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày có hiệu lực.
12. Liên Hệ
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ bpsort, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@bpsort.ws
- Live Chat: Có sẵn 24/7 trong giao diện nền tảng
- Câu hỏi thường gặp: bpsort.ws/faq
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong vòng 24 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, Live Chat là kênh nhanh nhất để được giải quyết.
Bằng cách sử dụng bpsort, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.